! ENGLISH VERSION BELOW !
! Bitte beachten !
Für den Händler OTTO gibt es Änderungen im Avis-Prozess in Ohrdruf
Zur Erhöhung der Transparenz ist zukünftig die Angabe der anzuliefernden Artikel (mit Menge) und der Bezug zur Lieferantenbestellung (oder dem Lieferschein) notwendig.
Sie erkennen am Verhalten von Cargoclix Slot, dass der Prozess aktiv ist:
Der Terminplan ist offen (= Buchungsfelder sind "weiß" hinterlegt, aber der Button "Buchen" ist deaktiviert - Hinweis: wenn aktiviert, ist dieser "blau"):
Beim "Klick" in ein Buchungsfenster erscheint ein Pop-Up, dass auf den neuen, erweiterten Prozess hinweist - inklusive des Links zum "Workflowmanager":
Hierbei handelt es sich um ein vorgeschaltetes Tool, in dem die beschriebenen Angaben zu tätigen sind.
Sollten Sie keinen Zugang haben - bitte HIER ein Ticket einstellen.
Schulungsunterlagen / Dokumentation / FAQs:
- Schulungsunterlagen werden nicht als Datei bereitgestellt, sondern finden sich in einer Online-Wissensdatenbank, die permanent weiterentwickelt wird.
- Link zur kompletten Dokumentation LINK
- Link zur Schnellstartanleitung LINK
- Link zu den FAQs LINK
- Beschreibung der Prozessdurchführung / Buchung eines Avistermins:
Kontakt, Support und Ticketing
- Im Falle von Fragen, Unklarheiten rund um den Prozess steht Ihnen unser Support zur Verfügung
- Diesen erreichen Sie über das Ticketformular (LINK) oder die Mailadresse info-cargoclix-avisierung@otto.de
Hinweis: Vereinfachungen / Anpassungen im Prozess
Es ist ab sofort möglich, bei gebuchten Transporten (Status: „Booked“) Anpassungen an der Zusammensetzung des WFM-Transports vorzunehmen OHNE den Entladetermin zu verlieren. Eine Beschreibung findet sich hier: LINK
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! Please take notice !
There are changes in the slot booking process for the OTTO in Ohrdruf
In order to increase transparency, it is necessary to specify the items to be delivered (with quantity) with a reference the corresponding purchase order or delivery note.
You can tell by the behavior of Cargoclix Slot that the new process is active for you:
The timetable is open (= booking fields are highlighted in "white", but the "Book" button is deactivated - note: when activated, it is "blue"):
When you click on a booking window, a pop-up appears that points to the new, expanded process - including the link to the "workflow manager":
This is an upstream tool in which the information described must be entered.
If you do not have access - please submit a ticket HERE.
Training Materials / Documentation / FAQs:
Training materials are not provided as a file but can be found in an online knowledge database that is continuously being developed.
- Link to the complete documentation LINK
- Link to the quick start guide LINK
- Link to the FAQs LINK
- Process execution:
Contact, Support, and Ticketing
- In case of questions or uncertainties regarding the process, our support is available to assist you.
- You can reach them via the ticket form (LINK) or the email address info-cargoclix-avisierung@otto.de
Simplifications / Adjustments in the Process:
It is now possible to make adjustments to the composition of the WFM transport for booked transports (Status: 'Booked') WITHOUT losing the unloading date. A description can be found here: LINK
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